Obchodní podmínky společnosti RXD, s.r.o.

OBCHODNÍ PODMÍNKY
Společnosti RXD, s.r.o., se sídlem: Miletičova 5B, 821 08 Bratislava, Slovenská republika, IČ: 36692000, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u okresního soudu v Bratislavě, oddíl Sro, vložka č. 42911/B, pro prodej zboží prostřednictvím internetového obchodu umístěného na adresách www.thestreets.cz (dále jen „prodávající“).

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují v souladu s § 1751 odst. 1 občanského zákoníku práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího (dále jen „webová stránka“).

1.2 Podmínky se nevztahují na případy, kdy kupující je právnickou osobou nebo jedná při objednávání v rámci své podnikatelské činnosti či samostatného výkonu povolání.

1.3 Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před těmito podmínkami.

1.4 Podmínky tvoří nedílnou součást kupní smlouvy. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.

1.5 Prodávající může podmínky měnit či doplňovat; práva a povinnosti vzniklá za účinnosti předchozího znění tím nejsou dotčena.

2. Uživatelský účet

2.1 Registrací získá kupující přístup do uživatelského rozhraní („uživatelský účet“). Objednávku lze podat i bez registrace, umožňuje-li to webové rozhraní.

2.2 Přihlásit se lze i pomocí služeb třetích stran (např. Apple, Google, Facebook).

2.3 Kupující je povinen uvádět správné a pravdivé údaje a v případě změny je aktualizovat.

2.4 Přístup je chráněn uživatelským jménem a heslem; kupující je povinen zachovat mlčenlivost.

2.5 Kupující nesmí zpřístupnit účet třetím osobám.

2.6 Prodávající může účet zrušit zejména při neaktivitě delší než 3 roky nebo porušení povinností.

2.7 Dostupnost účtu nemusí být nepřetržitá (údržba apod.).

3. Uzavření kupní smlouvy

3.1 Prezentace zboží na webu je informativní; § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

3.2 Web uvádí informace o zboží včetně cen s DPH a poplatků a, je-li to relevantní, i nákladů na vrácení.

3.3 Web uvádí také náklady na balení a dodání zboží (pro území ČR, není-li uvedeno jinak).

3.4 Objednání probíhá vyplněním objednávkového formuláře: výběr zboží, způsob úhrady, způsob doručení a zobrazení nákladů na dodání (dále jen „objednávka“).

3.5 Před odesláním může kupující údaje zkontrolovat a opravit. Objednávka se odešle kliknutím na „Dokončit objednávku“. Po obdržení prodávající potvrdí přijetí e-mailem.

3.6 Prodávající si může vyžádat dodatečné potvrzení (např. telefonicky).

3.7 Smlouva vzniká doručením akceptace objednávky kupujícímu e-mailem.

3.8 Kupující souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku; náklady si hradí sám.

3.9 U zboží upraveného podle přání kupujícího (např. změna materiálu, ražba iniciál, konfigurátor) nelze odstoupit dle § 1837 písm. d) občanského zákoníku.

3.10 Při zjevné technické chybě (např. cena) není prodávající povinen dodat za chybnou cenu; zašle novou nabídku jako nový návrh smlouvy.

4. Cena zboží a platební podmínky

4.1 Platební metody:

• bezhotovostní převod na účet prodávajícího,
• platební brány (MOLLIE, ADYEN, Google Pay, Apple Pay, PayPal),
• dobírka – hotově nebo kartou u smluvního partnera při převzetí zásilky.

4.2 Vedle kupní ceny kupující hradí náklady na balení a dodání; není-li uvedeno jinak, rozumí se jimi součást kupní ceny.

4.3 Záloha se nepožaduje; prodávající může požadovat úhradu ceny před odesláním zboží.

4.4 Dobírka: splatné při převzetí. Bezhotovostně: splatné do 7 dnů od uzavření smlouvy, pokud není dohodnuto jinak.

4.5 U bezhotovostní platby se závazek považuje za splněný připsáním částky na účet prodávajícího.

4.6 Prodávající je oprávněn požadovat úhradu celé ceny před odesláním; § 2119 odst. 1 se nepoužije.

4.7 Slevy nelze kombinovat, není-li výslovně uvedeno jinak.

4.8 Daňový doklad (faktura) bude vystaven po úhradě a odeslán elektronicky na e-mail kupujícího.

5. Odstoupení od kupní smlouvy

5.1 Kupující bere na vědomí, že podle § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit zejména od smlouvy na dodání zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, zboží podléhajícího rychlé zkáze, zboží v uzavřeném obalu z hygienických důvodů po porušení obalu a zvukových či obrazových nahrávek nebo počítačových programů po porušení původního obalu.

5.2 Není-li dána výjimka dle bodu 5.1, může kupující odstoupit do 14 dnů od převzetí. Pro odstoupení může využít webový formulář zde. Prodávající potvrdí přijetí bez zbytečného odkladu. Odstoupení lze zaslat také na adresu provozovny.

5.3 Při odstoupení je smlouva od počátku zrušena. Zboží musí být vráceno do 14 dnů od oznámení odstoupení; náklady vrácení nese kupující.

5.4 Peněžní prostředky budou vráceny bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení; prodávající není povinen vrátit dříve, než kupující zboží vrátí nebo prokáže odeslání.

5.5 Prodávající může započíst náhradu škody na zboží proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

5.6 Prodávající může odstoupit kdykoli až do převzetí zboží kupujícím; vrátí zaplacenou cenu.

5.7 Je-li se zbožím poskytnut dárek, platí rozvazovací podmínka: při odstoupení je kupující povinen vrátit i dárek.

6. Přeprava a dodání zboží

6.1 Způsob dopravy sjednaný na zvláštní požadavek kupujícího nese zvýšené náklady a rizika na jeho straně.

6.2 Je-li povinnost dodat na místo určené kupujícím, je kupující povinen zboží převzít.

6.3 Nutnost opakovaného doručení či jiného způsobu doručení z důvodů na straně kupujícího jde k jeho tíži.

6.4 Při převzetí kupující zkontroluje neporušenost obalu a případné vady neprodleně oznámí přepravci; při zjevné závadě může zásilku nepřevzít.

6.5 Další podrobnosti mohou upravit dodací podmínky prodávajícího.

7. Práva z vadného plnění (reklamace)

7.1 Práva a povinnosti se řídí zejména § 1914–1925, § 2099–2117 a § 2161–2174 občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

7.2 Prodávající odpovídá, že při převzetí zboží nemá vady. V době převzetí zejména:

• má ujednané nebo obvyklé vlastnosti,
• hodí se k účelu uvedenému prodávajícím nebo obvyklému účelu,
• odpovídá vzorku či předloze, byla-li jakost určena podle nich,
• je v odpovídajícím množství, míře či hmotnosti,
• vyhovuje požadavkům právních předpisů.

7.3 Ustanovení 7.2 se nepoužijí na vadu, pro kterou byla sjednána nižší cena, na opotřebení běžným užíváním nebo na vadu použitého zboží odpovídající míře jeho používání.

7.4 Projeví-li se vada v průběhu 12 měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže se prokáže opak nebo to vylučuje povaha věci.

7.5 Práva z vadného plnění uplatňuje kupující v provozovně, sídle nebo místě podnikání prodávajícího, kde je to s ohledem na sortiment možné.

8. Další práva a povinnosti smluvních stran

8.1 Vlastnické právo přechází na kupujícího úplným zaplacením kupní ceny.

8.2 Prodávající není vázán žádnými kodexy chování ve smyslu § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.

8.3 K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, www.coi.cz. Spotřebitel může využít také platformu EU ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

8.4 Dohled nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Živnostenský dohled vykonává příslušný živnostenský úřad. ČOI dohlíží mimo jiné na zákon č. 634/1992 Sb.

8.5 Kupující přebírá nebezpečí změny okolností dle § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.

9. Doručování

9.1 Není-li dohodnuto jinak, za účinné se považuje osobní doručení, doporučená pošta, kurýrní služba či e-mail na adresy oznámené stranami.

9.2 Listovní zásilky se považují za doručené: dnem převzetí; dnem doručení dle doručenky; marným uplynutím 5 dnů od uložení na poště.

9.3 E-mail se považuje za doručený okamžikem odeslání, neprokáže-li adresát opak.

10. Závěrečná ustanovení

10.1 Obsahuje-li vztah mezinárodní prvek, řídí se právem České republiky; tím nejsou dotčena práva spotřebitele podle kogentních předpisů.

10.2 Neplatnost či neúčinnost jednotlivého ustanovení neovlivní platnost ustanovení ostatních; použije se ustanovení významově nejbližší.

10.3 Kupní smlouva včetně podmínek je archivována elektronicky a není přístupná třetím osobám.

10.4 Přílohami jsou reklamační řád a webový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.

10.5 Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování RXD CZ s.r.o., Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1, e-mail [email protected], telefon +421 220 924 421.

V Praze dne 23. 08. 2021